理赔指引

报案电话:

出险后第一时间拨打如下电话,客服将发送详细理赔流程及资料:

1、报案及理赔协助电话;

太平洋产险:95500;

史带财险:+86 400-999-5507;

美亚财险:+86 400-820-8858。

2、部分境外紧急救援联系电话如下(具体详见保单):

AA境外救援热线:+8610 51295700;

安盛救援热线:+8610 8468 5628;

美亚救援热线:+86 400 888 3080。


就医要求:

1.就医医院要求:

境内就医

伤者应在二级或以上的公立医院就医(疫苗接种支持二级或二级以上公立医院、防疫站、疾控中心就诊),且仅限于医疗机构的普通部。

境外就医

该医疗机构必须具有系统的、充分的诊断设备,全套外科手术设备及能够提供二十四小时的医疗与护理服务的能力或资质。

不包括如下机构或医疗服务

特需医疗、外宾医疗、干部病房、联合病房、国际医疗中心、VIP 部、联合医院诊所、康复中心、家庭病床、护理机构休养、戒酒、戒毒中心精神病院、精神心理治疗中心、老人院、疗养院、健康中心。

2.就医资料留意:

保留好如:病历(包含首诊病历)、发票、诊断证明、检查化验单报告等所有就医相关资料,治疗结束后一次性递交材料申请理赔。